Általános Szerződési és Szállítási Feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
1. BEVEZETÉS
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) célja, hogy teljes körűen szabályozza a martonreka.hu webáruház működését, a vásárlók jogait és kötelezettségeit, valamint a Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő szerződéses jogviszonyt. A jelen dokumentum határozottan kijelenti, hogy a webáruház használata elektronikus úton történik, mely a magyar és európai uniós elektronikus kereskedelmi jogszabályok hatálya alá tartozik.
Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető, közérthető formában közzétett, és a megrendelés leadásával a Vásárló azt magára nézve kötelezőnek fogadja el.
2. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Cseh-Márton Réka E.V.
Székhely: 6723 Szeged, Felső–Tisza part 30. 10/42
Nyilvántartási szám: 54236358
Adószám: 55540609-1-26
E-mail:
Telefonszám: Nem publikus – e-mailes kapcsolattartás elsődleges.
3. ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM – JOGI HÁTTÉR
A webáruház működése elektronikus kereskedelmi szolgáltatásnak minősül a 2001. évi CVIII. törvény értelmében, amely meghatározza az „információs társadalommal összefüggő szolgáltatások” fogalmát. E szolgáltatás körébe tartoznak:
- digitális tartalmak értékesítése,
- online képzések és módszertani anyagok biztosítása,
- elektronikus úton történő szerződéskötés és adatközlés.
A vásárló a webáruház használatával elfogadja, hogy a szerződés távollévők között jön létre, a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az európai uniós fogyasztóvédelmi előírások alapján.
4. A SZERZŐDÉSKÖTÉS FOLYAMATA ELEKTRONIKUS ÚTON
A Vásárló a megrendelést elektronikus úton, online felületen (kosár/fizetés) indítja.
A szerződés NEM jön létre a rendelés elküldésével; a szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egyedi tartalmú, a rendelést jóváhagyó e-mailes visszaigazolást küld.
Általános automatikus e-mail („köszönjük rendelését”) nem minősül szerződéskötésnek.
A szerződés tartalmazza:
- a Vásárló nevét, címét,
- a rendelt termék pontos megnevezését,
- a fizetendő ellenértéket,
- a fizetés módját,
- szállítási feltételeket.
5. A TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK, ÁRAK
A webáruház digitális és fizikai termékeket értékesít.
A megjelenített árak forintban értendők, ÁFA-t nem tartalmaznak (alanyi adómentes).
Az árak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja, azonban a már megerősített rendeléseket nem érinti.
6. RENDELÉSEK TELJESÍTÉSI (KISZÁLLÍTÁSI) IDEJE
Átlagos szállítási idők:
- FoxPost csomagautomata: 1–3 munkanap (1300 Ft)
- FoxPost házhozszállítás: 1–3 munkanap (2500 Ft)
Digitális termék: a fizetés visszaigazolását követően azonnal hozzáférhető.
7. FIZETÉSI MÓDOK – BARION RENDSZER
A webáruházban a vásárlók a Barion Payment Zrt. elektronikus fizetési szolgáltatását vehetik igénybe.
A BARION fizetési szolgáltató adatai:
Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.
Engedélyszám: H-EN-I-1064/2013 (Magyar Nemzeti Bank)
Web: https://www.barion.com/hu/adatvedelem/
„Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”
A Barion rendszerben megadott fizetési adatokat kizárólag a Barion kezeli; a Szolgáltatóhoz nem kerülnek továbbításra.
8. ELÁLLÁSI JOG
Digitális tartalom esetén a Vásárló az elállási jogát elveszíti, ha a teljesítés (hozzáférés biztosítása) megkezdődött.
Fizikai termék esetén a fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
9. SZERZŐI JOGOK
A martonreka.hu teljes tartalma – videók, módszertani jegyzetek, képzések, PDF-ek, képek, logók – szerzői jogvédelem alatt áll.
Tilos:
- másolás, terjesztés,
- nyilvános felhasználás,
- online újraközlés,
- oktatásban történő felhasználás engedély nélkül.
A jogsértés polgári és büntetőjogi következményeket von maga után.
10. PANASZKEZELÉS
A panaszokat e-mailben lehet benyújtani:
A Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.
11. VITARENDEZÉS – BÉKÉLTETŐ TESTÜLET
A fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
Illetékes testület:
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.
A Szolgáltató aláveti magát a békéltető testületi eljárásnak.
ONLINE VITARENDEZÉSI PLATFORM (OVR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. FOGYASZTÓVÉDELMI AJÁNLÁSOKNAK VALÓ MEGFELELÉS
A martonreka.hu ÁSZF-je megfelel a Fogyasztóvédelmi Hatóság feltételeinek.
A webáruház biztosítja:
- előzetes tájékoztatási kötelezettségek teljesítését,
- fogyasztóvédelmi közzétételeket,
- szerződéskötés előtti jogi tájékoztatást.
13. ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM RÉSZLETES SZABÁLYAI
A martonreka.hu működése megfelel a következő jogszabályoknak:
- 2001. évi CVIII. törvény – elektronikus kereskedelmi szolgáltatások
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – távollévők közötti szerződések
- 1997. évi CLV. törvény – fogyasztóvédelem
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
- 524/2013/EU rendelet – online vitarendezés
- Egyéb kapcsolódó uniós és magyar jogszabályok
14. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Az ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.
A dokumentum módosítható, és az új verzió közzétételével válik érvényessé.
